|
Построение высокоскоростной городской сети в Банке Форум
ПАО "БАНК ФОРУМ" работает на украинском рынке с 1994 года. Сегодня банк входит в группу крупнейших по рейтингу НБУ и в десятку лидеров отечественного финансового рынка. ПАО "БАНК ФОРУМ" - это универсальный банк, который предоставляет полный спектр банковских услуг, придерживается наиболее современных стандартов банко... Подробнее... |
| Новости |
|---|
|
30.03.2010 | Новости
Инком раскрыл нюансы реализации инфраструктурных проектов на базе решений Microsoft |
VoIP (Voice over IP) - IP-телефонияIP-телефония - это технология, позволяющая использовать любую IP-сеть (Интернет, локальные сети или каналы передачи данных) в качестве средства организации телефонной связи.
Технология IP-телефонии наряду со свойствами обычной телефонной связи предоставляет возможность построения систем унифицированных коммуникаций |
- Мультисервисная сеть
- Videoconference - видеоконференция
- Unified Communications - унифицированные коммуникации
- IVR (Interactive Voice Response) - интерактивный голосовой ответ
- CTI (Computer Telephony Integration) - компьютерно-телефонная интеграция
- Call Center / Contact Center - центр обработки вызовов (ЦОВ)
- ACD (Automatic Call Distribution) - автоматическое распределение звонков